🌙 Lulu - Magiczne Bajki
Usuwanie konta i danych
Jako użytkownik aplikacji Lulu masz prawo do usunięcia swojego konta i wszystkich powiązanych danych.
Jak usunąć konto?
Aby poprosić o usunięcie konta, wyślij wiadomość e-mail na adres:
mk.consultingg@gmail.com
W wiadomości podaj adres e-mail powiązany z kontem w aplikacji Lulu.
Jakie dane zostaną usunięte?
- Profil użytkownika (imię, adres e-mail)
- Profile dzieci (imiona, wiek, zainteresowania)
- Wygenerowane bajki i ich treść
- Nagrania głosu i sklonowane profile głosowe
- Historia zakupów i tokenów
- Dane subskrypcji
- Osiągnięcia i statystyki
Uwaga: Usunięcie konta jest nieodwracalne. Wszystkie dane, tokeny i subskrypcje zostaną trwale usunięte. Aktywne subskrypcje Google Play należy anulować osobno w ustawieniach Google Play.
Czas realizacji
Usunięcie konta i wszystkich danych nastąpi w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania zgłoszenia. Po usunięciu otrzymasz potwierdzenie e-mailem.
Dane, które mogą być zachowane
Zgodnie z wymogami prawnymi, niektóre dane transakcyjne (historia płatności) mogą być przechowywane przez okres wymagany przez prawo podatkowe (do 5 lat), w formie zanonimizowanej.